Atención
Soporte y auditoría
3 tickets por atender · todo lo que hace el equipo de Sének dentro de un centro queda registrado
| Ticket | Centro | Asunto | Prioridad | Estado | Abierto |
|---|---|---|---|---|---|
| T-1042 | CKCKS Centro | Una clienta dice que no le llegó el recordatorio de 24 h WhatsApp | Media | Abierto | hace 25 min |
| T-1041 | VLVenus Láser | Quiero pagar las dos mensualidades con Binance WhatsApp | Alta | Abierto | hace 2 h |
| T-1039 | LULumière Estética | ¿Cómo pongo mi logo en el récipe? Correo | Baja | Respondido | hace 1 día |
| T-1037 | DVDermaVita Clínica | Importar 1.200 clientas desde Excel WhatsApp | Media | En curso | hace 2 días |
| T-1033 | GSGlow Studio | Precios en pesos colombianos y Nequi Videollamada | Media | Resuelto | hace 4 días |
Auditoría
Quién hizo qué, cuándo. No se puede borrar.
- Entró como dueña a Venus Láser Center para revisar sus pagos14 sep · 3:10 pm · Manuel (soporte)
- Validó a la Dra. Paola Rincón (DermaVita) · MPPS 68.22013 sep · 11:20 am · Manuel
- Suspendió Alma Estética Integral por dos facturas vencidas12 sep · 9:00 am · Sistema
- Publicó la versión 3 de la plantilla Rellenos dérmicos para todos los centros11 sep · 5:45 pm · Manuel
- Glow Studio (Bogotá) empezó su prueba de 14 días10 sep · 8:30 am · Sistema
- Venus Láser Center pasó a pago vencido8 sep · 7:00 am · Sistema